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Sí, todos nuestros productos tienen garantía. 

  • Los productos nuevos de fabricación propia (muebles de melamina) cuentan con 12 (doce) meses de garantía desde la fecha de entrega.
  • Los productos nuevos de otra materialidad cuentan con 6 (seis) meses de garantía desde la fecha de entrega. 
  • Los productos usados (de outlet o de exhibición en showroom) cuentan con  3 (tres) meses de garantía desde la fecha de entrega. 

Para hacer válida la garantía, necesitamos que nos indiques el nro. de tu pedido y de DNI o nombre del titular de la compra. 

En Ciudad Muebles priorizamos la satisfacción del cliente, por eso si el producto no cumple con tus expectativas, te reintegramos la totalidad del valor del(los) producto(s) adquirido(s) y te solicitaremos pongas a disposición el (los) producto(s) adquirido(s).

No contemplamos el reintegro del valor del envío, debido a que el servicio de transporte es tercerizado. 

Tenés un plazo máximo de 10 días corridos desde la entrega de tu pedido para comunicarnos que te arrepentiste de tu compra.